山城沂源银发志愿者“银辉护城”，城市温情一路相伴

在山城沂源(yíyuán)，有这样一群银发身影，他们虽已退休，却依然怀揣着对城市的热爱。他们以志愿服务为笔，描绘着城市的温暖画卷(huàjuàn)，他们就是沂源县(yíyuánxiàn)春松老年志愿者服务队。

近日，家住沂源县城的王受成因为乡下房产纠纷一事来到了“先锋夕阳”平安志愿服务队工作室，服务队队长、退休干部(tuìxiūgànbù)周仕文在找出(zhǎochū)问题的症结后，通过讲法律(fǎlǜ)、摆道理，帮助王受成找到解决问题的办法(bànfǎ)。

“今天听老周这么(zhème)一说，我顿时明白了(le)，心里的疙瘩似乎也要解开了！”走出工作室，王受成一身轻松。

“先锋夕阳”平安志愿服务队(fúwùduì)隶属沂源县春松老年志愿者服务队，现有队员57名，均为政法口离退休干部。服务队自2021年5月成立(chénglì)以来，广泛(guǎngfàn)参与沂源县21个社区的法律咨询、法治宣传、人民调解、治安协管、银龄导师等工作(gōngzuò)，已开展法治宣传160多场次，调处(tiáochǔ)各类(gèlèi)矛盾(máodùn)纠纷157起，累计志愿服务时长达1800余小时，受益人数10余万人，已成为维护沂源县城市社区和谐稳定的一支重要力量。

近年来，沂源县积极引导老干部(lǎogànbù)参与(cānyù)城市(chéngshì)治理、促进城市品质提升，开展了一系列特色志愿服务活动。“银辉护城”志愿服务项目，便是依托春松老年志愿者服务队，助力城市更新，打造秀美活力(huólì)之城的生动实践。

在活动中，一位位银发老人化身城市守护者(shǒuhùzhě)，穿梭在大街小巷，深化爱绿护城，开展“三大行动(xíngdòng)”。

在精品示范路创建行动中，曾在建设口工作过的退休老干部组成调研工作组(gōngzuòzǔ)，深入一线勘察道路沿线33次、走访商户(shānghù)120余家、访谈群众千余人次，梳理出(chū)“市政设施维修”“绿化带补植”等诉求建议(jiànyì)38条，有效促进沂源县“三纵三横”示范路网建设。

针对部分乱摆卖、乱堆放(duīfàng)、乱搭建等“脏乱差”路段，春松志愿者们配合(pèihé)行政执法部门、社区开展专项整治行动12次，发放《规范(guīfàn)经营告知书》200余份，规范商铺经营行为50余家，清理市容难点、黑点区域(qūyù)28处，助力路域环境品质提升。

在市容秩序“扫街”行动中，志愿者们围绕道路(dàolù)及绿地保护做好日常巡查、问题排查，建立“发现—处置—巩固”闭环流程。已累计制止占道经营行为(xíngwéi)500余次，劝阻(quànzǔ)折花折枝、破坏绿地等不文明行为千余次，“随手捡(jiǎn)”上万次，市民不文明行为明显减少。

而遍布城区的11处“银辉护城”驿站(yìzhàn)，集服务(fúwù)、储存、议事等功能于一体，已然成为春松志愿者们的温馨港湾(gǎngwān)与服务阵地。如今，春松志愿者们依托驿站直接处理各类城市治理问题230余件，平均响应时间缩短至(zhì)15分钟。

在春松志愿者(zhìyuànzhě)带动下，主动参与环境(huánjìng)整治的群众越来越多，“爱绿护城”逐渐成为全民共识。

“银龄互助”志愿服务(fúwù)项目，则(zé)传递着老年人之间的温暖与关爱。2020年，东苑社区“银龄互助”驿站(yìzhàn)率先成立，设立助老、助洁、助学等12个岗位，为高龄老人提供多样化服务。低龄健康老年志愿者与高龄老人结对帮扶，从试点先行到以点带面，再到整体推进，服务范围不断扩大，涵盖了(le)全县各类需要帮助(bāngzhù)的老年人。

通过需求摸底、精准服务和跟踪评价，“银龄互助(hùzhù)”已(yǐ)推出榻前问需、叩门行动、协助代办、特殊关怀等近10项服务内容，使项目实现了规范化、可(kě)持续发展。目前，已有108个互助小组遍布全县，926名(míng)志愿者累计服务11600余人次，温暖了无数老人的生活。

从城市治理到(dào)民生(mínshēng)服务，从法律咨询到助困帮扶，春松老年志愿者(zhìyuànzhě)们始终秉持“离岗不离党、退休不褪色”的服务理念，用实际行动诠释着奉献精神。

截至目前，沂源县春松老年志愿(zhìyuàn)者服务队，已开展集中志愿服务日活动超(chāo)800场次，参与志愿者达2.1万余人次；今年(jīnnián)4月，沂源县春松老年志愿者服务队典型事迹入围2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型(xiānjìndiǎnxíng)。

在“银辉护城”志愿服务项目推动下，沂源“老干部”成为(chéngwéi)城市治理的“老骨干”，他们与城市发展交相辉映，让山城(shānchéng)沂源充满了浓浓的温情与暖意(nuǎnyì)。